ストレス&ストレッサー
人間は日々ストレスにさらされています。
暑さ寒さによるストレス、人間関係によるストレスなど、このようなストレスの原因となるものをストレッサーといいます。ストレッサーは、物理的、化学的、生物的、心理・社会的など様々な要因があります。
ストレスコーピング
コーピングとは、ストレスに対処するために、問題解決や感情調整などを意図的に行う行動のことです。コーピングは、その焦点の当て方によって以下の3種類に分けられます。
問題焦点型コーピング
問題焦点型コーピングは、ストレスの原因(ストレッサー)そのものを排除したり改善したりして解決を図る手法です。

例えば、仕事で上司に叱られてストレスを感じたら、仕事を辞めてストレッサー自体を排除するとか。
情動焦点型コーピング
情動焦点型コーピングは、ストレスに対する認知の仕方(感じ方や考え方)を変えることで、ストレッサーによって引き起こされた怒りや不安を低減する手法です。

例えば、仕事で上司に叱られるのが嫌でも、簡単に仕事を辞めるなどの問題焦点型コーピングは困難だよね。なので「叱られるのは自分のことを思ってくれているからだ」というようにマインドを変えてストレスに対処するのが情動焦点型コーピングだよ。
また、ストレッサーによって生じた感情を誰かに話して気持ちを整理・発散することも情動焦点型コーピングです。家族に話して気分転換するなどです。
ストレス解消型コーピング
ストレス解消型コーピングは、気分転換やリラクゼーション等によってストレスを解消するコーピングです。

仕事で上司に叱られたから、気晴らしに旅行に出かけるとかだね。
これらコーピングを続けているうちに疲労が蓄積することを、コーピングのコストといいます。
過去問
第35回 問題3
- ストレス対処行動の一つである問題焦点型コーピングに当てはまる行動として、適切なものを1つ選びなさい。
1 趣味の活動をして気分転換する。
2 トラブルの原因に働きかけて解決しようとする。
3 運動して身体を動かしストレスを発散する。
4 好きな音楽を聴いてリラックスする。
5 「トラブルも良い経験だ」と自己の意味づけを変える。
1 趣味の活動をして気分転換する。
これはストレス解消型コーピングです。
2 トラブルの原因に働きかけて解決しようとする。
これが正解、問題焦点型コーピングです。
3 運動して身体を動かしストレスを発散する。
これはストレス解消型コーピングです。
4 好きな音楽を聴いてリラックスする。
これはストレス解消型コーピングです。
5 「トラブルも良い経験だ」と自己の意味づけを変える。
これは情動焦点型コーピングです。
社会福祉士 第31回 問題12
ストレス対処法(コーピング)に関する次の記述のうち、最も適切なものを1つ選びなさい。
1 試験の結果が悪かったので、気晴らしのため休日に友人と遊びに出掛けた。これは、問題焦点型コーピングである。
2 食事介助がうまくいかず落ち込んだが、先輩職員に具体的な方法を教えてもらった。これは、情動焦点型コーピングである。
3 事例検討会で発表することになったが、うまくできるか心配になったので深呼吸をした。これは、問題焦点型コーピングである。
4 残業が続き自分一人ではどうにもならなくなったので、上司に仕事の配分の見直しを依頼して調整してもらった。これは情動焦点型コーピングである。
5 利用者との面接がうまくいかなかったので、新しいスキルを身につけるため研修会に参加した。これは、問題焦点型コーピングである。
1 試験の結果が悪かったので、気晴らしのため休日に友人と遊びに出掛けた。これは、問題焦点型コーピングである。
これはストレス解消型コーピングの例です。
2 食事介助がうまくいかず落ち込んだが、先輩職員に具体的な方法を教えてもらった。これは、情動焦点型コーピングである。
これは問題焦点型コーピングの例です。
3 事例検討会で発表することになったが、うまくできるか心配になったので深呼吸をした。これは、問題焦点型コーピングである。
これはストレス解消型コーピングの例です。
4 残業が続き自分一人ではどうにもならなくなったので、上司に仕事の配分の見直しを依頼して調整してもらった。これは情動焦点型コーピングである。
これは問題焦点型コーピングの例です。
5 利用者との面接がうまくいかなかったので、新しいスキルを身につけるため研修会に参加した。これは、問題焦点型コーピングである。
これが正解です。問題焦点型コーピングの例です。
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